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Prozessmanagement
Beschreibung
Prozessmanagement unterstützt die Stadtverwaltung dabei, Abläufe effizienter, transparenter und bürgerfreundlicher zu gestalten. Durch die Analyse, Dokumentation und Optimierung von Verwaltungsprozessen stellen wir sicher, dass Aufgaben klar strukturiert sind, Doppelarbeiten vermieden werden und die Servicequalität kontinuierlich steigt.
Unser Ziel ist es, Verwaltungsvorgänge so zu gestalten, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich unterstützt werden und Bürgerinnen und Bürger von schnellen, klar verständlichen Services profitieren.
Zuständige Einrichtungen
- Digitalisierung
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- Johannes-Rau-Platz 1
- 52249 Eschweiler
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Zuständige Kontaktpersonen
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Profil: Link
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Telefon: 02403 71-702
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E-Mail: laura.koenigs@eschweiler.de
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Profil: Link
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Telefon: 02403 71-720
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E-Mail: meinhard.neumann@eschweiler.de
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Profil: Link
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Telefon: 02403 71-798
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E-Mail: michaela.niessen@eschweiler.de
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